Hinweis: Diese Seite ist in Kürze auf Deutsch verfügbar.
Diese Bedingungen gelten für alle digitalen Bestellungen über SchnellGuthaben.de und unsere mobile Applikation und bilden die Grundlage unseres Vertrags mit dir als Kunde.
Zuletzt aktualisiert: 1. Juli 2026
Mit einer Bestellung auf SchnellGuthaben.de oder über unsere mobile Applikation akzeptierst du diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese Bedingungen gelten für alle unsere Produkte: Geschenkkarten, Spielcodes, mobiles Guthaben/Datenbundles und eSIM-Bundles für Reisen.
Abweichungen sind nur gültig, wenn sie vorab schriftlich bestätigt wurden.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, über die Website oder über die App.
Aus Sicherheitsgründen können wir Bestellungen ablehnen oder manuell prüfen.
Alle Preise werden in EUR angezeigt und enthalten, soweit erforderlich, die geltenden Steuern.
Die Zahlung erfolgt über einen externen Zahlungsabwickler, mit den Zahlungsmethoden, die zu diesem Zeitpunkt im Checkout verfügbar sind (zum Beispiel iDEAL, Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay).
In der App zahlst du über denselben Zahlungsabwickler wie auf der Website — nicht über die In-App-Kaufsysteme des App Store oder Play Store.
Nach erfolgreicher Zahlung liefern wir digitale Codes per E-Mail und/oder über die Bestellstatusseite.
Bei eSIM-Bundles lieferst du Aktivierungsdaten (QR-Code und/oder Aktivierungscode) digital; du kannst diese über die Anleitung auf der Website installieren oder, falls du die App nutzt, direkt aus deiner digitalen eSIM-Übersicht in der App.
Lieferzeiten sind indikativ und können bei zusätzlicher Prüfung oder externer Verzögerung abweichen.
Du bist selbst verantwortlich für die korrekte Eingabe von E-Mail-Adressen, Produktwahl und eventuellen regionalen Einschränkungen.
Gelieferte Codes sind vertraulich zu behandeln und sicher aufzubewahren.
Ein eSIM-Profil kann jeweils nur auf einem Gerät installiert werden; bei Installation auf einem anderen Gerät ist ein neues Bundle erforderlich.
Neben der Website bieten wir eine mobile Applikation an, mit der du eSIM-Bundles verwalten, aufladen und Pushbenachrichtigungen über dein Bundle erhalten kannst (zum Beispiel bei fast verbrauchtem Datenvolumen).
Für die Nutzung der App kann ein Konto basierend auf deiner E-Mail-Adresse erforderlich sein; die Anmeldung erfolgt über einen einmaligen Code oder einen Magic Link, nicht über ein Passwort.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten uneingeschränkt für Käufe und Nutzung über die App, zusätzlich zur Datenschutzerklärung für die Verarbeitung deiner Daten innerhalb der App.
Für bereits gelieferte digitale Codes besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht, sobald die Lieferung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.
Eine Rückerstattung kann bei nachweisbaren technischen Lieferproblemen geprüft werden, zum Beispiel bei einem nicht funktionierenden Code oder einer eSIM, die nicht aktiviert werden kann.
Unsere Haftung ist auf direkte Schäden begrenzt, die aus einer zurechenbaren Pflichtverletzung entstehen.
Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Schäden durch falsche Nutzung eines Codes, eSIM-Profils oder der App.
Wir sind nicht verantwortlich für die eSIM-, Netzwerk- oder Betriebssystemkompatibilität deines Geräts.
Bei Fragen oder Beschwerden helfen wir dir schnell weiter, wenn du deine Bestellnummer mitsendest.
Du kannst uns per E-Mail, über den Chat auf der Website oder über den Chat in der App erreichen.